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스타하우징

이용안내

케이부동산실거래시스템 사이트이용안내 입니다.
좋은 매물서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

일반회원 이용안내

- 본 시스템은 중개수수료 무료를 위해 구현됩니다.
- 일반 회원 가입 후 거래 희망 하시는 부동산을 등록하시면 등록도 무료, 중개수수료도 무료입니다.
- 일반 회원은 가입 후 또는 거래후 쓰시던 카드를 제휴카드로 교체하거나 “스타하우징” 멤버쉽 카드를 발급 받으시면 이 모든 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 일반회원은 중개회원으로 가입 불가능하며 타인의 의뢰내역에 접근할 수 없습니다.
- 자세한 사항은 개인회원 이용안내에서 확인 가능합니다.

중개회원 이용안내

- 허위 매물에 힘들어하고 불확실한 공동중개에 힘들어하는 중개업소를 위해 탄생했습니다.
- 언제 어디서나 필요한 매물을 실시간으로 매물의뢰를 받을 수 있습니다.
- 지금 회원가입 하시고 실시간으로 거래가능한 모든 의뢰 물건을 확인해 보십시오
- 중개회원은 일반회원과 같이 물건을 의뢰 할 수 없고, 의뢰물의 검색만 가능합니다
- 자세한 사항은 중개회원 이용안내에서 확인가능합니다.

개인회원 이용안내

케이부동산실거래시스템 개인회원 이용안내 입니다.
고객분들에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

● 개인회원 참고사항

“회사” 보유한 특허 및 시스템상의 중개수수료 무료의 구현방법은 아래와 같습니다.

-“개인회원”가입 후 거래희망하시는 부동산을 등록하면 동시에 “중개법인 케이부동산실거래”에 의뢰한 것으로 간주 되며, 등록된 정보는 등록부동산의 최근접 “중개회원”업소나 해당 정보가 필요한 “중개회원”업소가 정보를 열람하게 됩니다. 이때 “일반회원”의 휴대폰으로 열람한 중개업소의 명칭, 연락처등이 문자로 자동 발송됩니다.
-“중개회원”의 열람 후 거래가 성사되면 중개보수의 청구권은 당사가 갖기에 중개보수는 지급하지 않고 다만 당사가 정하는 선포인트 카드를 발급받으시면 됩니다.
-중개업법에서 정하는 공제보험증서나 물건확인설명서등 모든 서비스나 보장은 그대로 받고 신뢰있는 중개거래가 완성됩니다.

● 카드종류

종류 혜택 기타
스타하우징 카드
(starhousing card)
최상위 회원이 보유한 카드로 중개료의 제한이 없으며 하위카드의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 연회비 별도
스타인슈어랜스 카드
(starinsurance card)
자동차보험, 연금보험/상조 등에 서비스 이용시 발급되는 카드로 실적에 따라 중개수수료 면제. 연회비 없음
스타쇼핑 카드
(starshopping card)
on-off 모두사용가능한 카드로 외식 및 인터넷, 쇼핑, 중고차, 신차 등 지정업체 사용시 포인트 적립하여 중개수수료 면제 효과 발생. 연회비 없음
스타론 카드
(starloan card)
대출을 연계한 카드로 매입시를 제외한 대출서비스(모든금융기관) 이용시 실적에 따라 중개수수료 면제. 연회비 없음
스타신용 카드
(starcredit card)
보유한 신용카드에 선포인트 및 적립포인트를 이용하여 실적에 따른 중개수수료 면제(기타은행 및 금융기관 연계상푸시에도 적립가능) 연회비 없음

● 카드발급안내는 회원가입 후 상담원의 전화 확인 후 가입을 도와드립니다.
● 스타하우징카드를 제외하고 연회비가 없으며 발급 시 발급수수료는 최초이용시 면제 됩니다.

● 개인회원 Q n A

Q. 카드를 만들지 않아도 지금 혜택이 가능한가요?
A. 네 카드는 의뢰 대상물이 거래가 완료 될 때까지만 만들면 되니까 지금 카드가 없어도 이용가능하시고 거래가 성사되면 저희 쪽 상담원이 전화를 걸어 카드 발급을 도와 드릴겁니다.

Q. 카드 사용액이나 제한은 없나요?
A. 쓰시던 카드를 제휴카드로 바꾸거나 보너스카드만 추가로 만들어도 사용가능하십니다.

Q. 선포인트를 언제까지 얼마나 써야 하나요?
A. 3년 동안 사용실적에 상관없이 사용만 잘 하시면 누적포인트와 무관하게 계속해서 무료혜택이 주워집니다

Q. 선포인트를 어떻게 쌓아야 하나요?
A. 고객님이 납부하실 중개수수료를 당사가 대납하고 고객님은 당사가 지정하는 카드로 3년간 “자동차보험료”를 납부하시거나 3년간 일정액을 쓰시거나 “보험”을 가입하셔도 되고, 시중 아무은행이나 대출을 이용하셔도 됩니다. 그렇게 3년을 사용하시면 중개수수료 면제입니다.(수수료 금액과 무관하게)

Q. 선포인트를 모두 충당하지 못하고 남으면 어떻게 하나요?
A. 고객님이 3년간 활동이나 실적이 없으면 악의의 사용자로 판단돠어 면제 받으신 중개수수료의 납부(청구)를 요구받을 수 있습니다. 그러나 모두 충당 할 필요는 없고 일정기간에 사용만 하시면 됩니다.

Q. 한 번 혜택을 받고 아직 선포인트가 남았는 데 이용할 수 없니요?
A. 3년간 이용실적이 충실하시면 3년 이내라도 횟수나 금액에 상관없이 또 이용가능 하십니다. 2회이상 이용시에는 누적 선포인트가 50%만 충당 되면 횟수와 무관하게 이용 가능합니다.

Q. 그래도 잘 모르겠어요 어떻게 이용 하나요?
A. 고객님이 거래를 희망하시는 물건을 등재하시면 소재지 중개회원이나 필요하신 중개회원이 소정의 비용을 지불하고 고객님의 정보를 열람합니다. 소정의 비용이 들기에 필요없거나 거래가 힘든 것은 열람하지 않을 거고 열람되면 열람한 중개업소의 인적사항이 고객님 휴대폰으로 문자로 뜹니다. 열람한 중개업소에서 매수자가 있자고 연락오면 해당 ‘중개업소회원“ 사무실에서 계약하시고 당사에 계약사실을 연락하시면 중개수수료 면제가 됩니다. 그러면 향후 카드발급의 안내 전호를 받고 카드를 발급받으시면 됩니다

Q. 모든 중개업소가 무료인가요?
A. 아닙니다 “케이부동산실거래시스템”에 등록된 “중개업소”회원의 경우에만 무료입니다. 그러나 굳이 찾지 않아도 해당 중개업소가 고객님의 물건을 열람하면 중개업소 정보가 문자로 휴대폰으로 가기 때문에 검증된 중개업소만 열람한다고 보시면 됩니다.

● 등록 후 만료일이 지난 물건은 고객센터에서 계속 의뢰 여부를 확인합니다.
● 중개대상물이 철회, 다른 방법으로 거래된 경우 즉시 해당사실을 알려 주셔야하며 그렇지 않은 경우 허위/가장 매물로 처리될 수 있습니다.
● 허위/가장 매물로 판단되는 경우 일정한 금액의 패널티를 부과할 수 있습니다.

중개회원 이용안내

케이부동산실거래시스템 중개회원가입 이용안내 입니다.
고객분들에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

● 중개회원 참고사항

“회사” 보유한 특허 및 시스템상의 구현방법은 아래와 같습니다.

-“개인회원”은 가입 후 거래희망하는 부동산을 등록하면 동시에 “(주)케이부동산실거래중개법인”(회사)에 의뢰한 것으로 간주 되며, 등록된 정보는 해당 정보가 필요한 “중개회원”업소가 정보를 열람하게 됩니다. 이때 “일반회원”의 휴대폰으로 열람한 중개업소의 명칭, 연락처등이 문자로 자동 발송됩니다.
-“중개회원”의 열람 후 거래가 성사되면 중개보수의 청구권은 “공동중개”의 업무처리에 따라 매수인의 중개보수는 “중개회원”이 수령하고 매도인의 중개보수는 당사가 정하는 선포인트로 “개인회원”에게 수령하여 매도의뢰인의 수수료를 없애게 됩니다.
-중개업법에서 정하는 공제보험증서나 물건확인설명서등 모든 서비스나 보장은 그대로 “공동중개”의 예에 따라 ‘해당중개회원“이 작성하고 향후 ”전자계약서“나 ”서면계약“에 따라 공동으로 계약서를 작성하여 신뢰있는 중개거래가 완성됩니다.
-기존의 공동중개는 매도인의 인적사항을 오픈하지 않아 금액의 흥정, 방문일자의 불확실성, 이사기일 및 매도조건을 매도인 중개업소에 끌려 다녔다면 이제 모든 것을 직접 하실 수 있습니다.
-회원/비회원 구분도 없고 향후 매도인의 의뢰 물건이 많아질수록 중개업소회원의 전문화, 대형화를 통해 수익을 극대화 할 수 있습니다.

● 중개회원 기본사항

기본적으로 “개인회원”들의 직접입력으로 허위매물이 존재 할 수 없고, 가장이나 허위매매물로 확인 시 구매 아이템은 모두 환불됩니다.

중개거래를 성사 한 경우 즉시 거래사실을 당사로 통지하시고 계약서등을 팩스로 송부하거나 “전자계약서”시스템등을 이용해 거래를 완료하거나 방문완료를 신청하셔야 합니다.

중개보수는 “스타카드”를 보유한 회원에게는 청구 할 수 없으며, 중개대상물등의 확인 및 거래사실 신고등 공인중개사로 중개업소의 의무사항 및 공동중개에 따른 작성의무등은 모두 이행하셔야 합니다.

회원 중개업소는 거래실적에 따라 등급을 정해서 의뢰회원의 정보접근의 우선권, 배타권 등을 보장할 수 있고, 누적 실적에 따라 영업지원금이 책정 될 수 있습니다.

전자계약서등을 통하여 거래가 완료된 경우 해당 매물에 해당하는 아이템은 다시 지급(환불)됩니다.(1개)

● 중개회원 Q n A

Q. 공동중개라 했는데 계약서는 어떻게 작성 하나요?
A. 기존의 공동중개와 같습니다. 중개법인 케이부동산실거래과 공동중개를 하면서 매도의뢰인의 인적사항까지 넘겨 받은 것과 같이 처리하되, 매도인의 인적사항은 중개회원님이 계속 보유하여 다음 거래시기 중개회원님이 연락하여 거래 완료하여도 무방합니다. 단, 그때 중개대상물의 일반회원이 “스타카드‘회원이 아니면 중개수수료를 받을 수 있고 여전히 ”스타카드“회원이면 수수료 청구가 불가합니다. 또한 격지간의 공동중개로서 계약서 및 물건확인 설명서등은 중개회원 님이 작성하시고, “회사”는 전자계약서 시스템등을 통해 이상 없으면 서명 날인하는 시스템입니다.

Q. 보관 및 발급은 전자계약서 말고는 없나요?
A. 국토해양부의 전자 계약서외에 “회사”의 전자계약서나 기존의 종이 계약서등을 사용하시면 중개업자의 날인의무가 있어 향후 저희가 “중개회원”업소에 방문하여 계약내용을 확인하고 날인하여 드리고, 해당 계약서를 수령해 옵니다. 즉, 기존의 공동중개에서 다른 한쪽의 업무를 위임받아 작성 후 추후 보완/완결하는 방법 그대로입니다.

Q. 지금 가입했는데 왜 이용할수 없나요?
A. 중개회원은 가입 후 중개업을 영위한다는 서류(개설등록증 또는 사업자등록증)을 팩스로 보내주셔야 합니다. 회사에서 검토 후 이상 없으면 사용을 등록해드립니다. 개인회원들의 정보를 일반인이 못보고 오직 중개업자만 볼 수 있게 해 놓았기 때문에 중개회원님의 중개업 활동 확인이 필수입니다.

Q. 악의/허위 신고는 어떻게 하나요?
A. 중개회원님이 열람하신 개인회원의 자료나 내용이 허위나 가장일 경우 당사로 연락주시면 (전화/이메일) 확인 후 구입하신 아이템을 다시 지급해 드립니다(환불아님)

● 국토해양부 전자계약서 흐름도



● 가입에 따른 필요서류(중개업개설등록증 또는 사업자등록증)는 팩스번호 0504-843-3500 으로 보내주시거나 e-mail : nt6600@naver.com 주시면 확인 후 등록 가능합니다.
※ 본 회원서비스는 허위 정보나 가장정보를 입력할 시에는 회원님에게 책임을 물을 수 있음을 고지합니다.